首页 / 知识库 / 指标词典

指标词典

把制造业常用的管理指标讲清楚:核心定义、计算公式与口径、影响因素、基准参考与改进方向。内容来自我们在项目里的实践整理,持续更新。

KPI Dictionary42 个指标7 个分类3 篇专题源自公众号《每天认识一个 KPI》
8 个指标

生产与效率

产能利用率

衡量企业或生产单元在特定时期内实际产出与最大可能产出(设计产能) 之间的比率

生产计划部(负责通过排产最大化利用产能,并对该指标负责)
定义 · 公式 · 改进 →

产能达成率

实际产出与标准产能的比率,衡量生产能力发挥程度

生产部(负责产能实现和效率提升)
定义 · 公式 · 改进 →

人均产值

衡量在一定时期内,企业平均每位员工所创造的产值,反映人力资源的投入产出效率

人力资源部(主导指标的测算、分析与规划,并推动组织效能提升)
定义 · 公式 · 改进 →

全员生产效率(OPE)

衡量企业全体员工(包含直接与间接人员) 在单位时间内创造价值产出的效率

人力资源部(主导指标的测算、分析、规划并推动组织效能提升)
定义 · 公式 · 改进 →

坪效

衡量单位营业面积所产生的营业额,反映空间利用效率和经营效益

营运部(对门店日常经营效率负责)
定义 · 公式 · 改进 →

生产计划达成率

衡量实际完成产量与计划产量之间的符合程度,反映生产执行能力

生产计划部(负责计划制定和达成监控)
定义 · 公式 · 改进 →

设备综合效率(OEE)

衡量制造设备在计划生产时间内,用于生产合格产品的时间比例,是时间、性能、质量三大效率的综合性指标

设备部(对设备可用率负责,主导维护活动)
定义 · 公式 · 改进 →

返工率

衡量需要重新加工处理的产品占总生产产品的比例,反映生产过程的稳定性

生产部(负责过程控制和返工执行)
定义 · 公式 · 改进 →
6 个指标

质量与客诉

8 个指标

供应链与库存

供应商准时交付率

衡量供应商在承诺的交货期内,将合格货物送达指定地点的订单比例,是评估供应链上游可靠性的核心指标

采购部 或 供应商管理部
定义 · 公式 · 改进 →

供应链总成本

衡量产品从原材料采购到交付最终客户手中全过程中所发生的所有直接与间接费用的总和

供应链管理部门 或 首席运营官办公室,通常由财务部门提供数据支持
定义 · 公式 · 改进 →

单一供应商依赖度

衡量企业对某一特定供应商在采购金额、关键物料供应或核心技术上的集中程度和不可替代性

战略采购部 或 供应链风险管理部
定义 · 公式 · 改进 →

库存周转率

衡量企业在一定期间内(通常为一年)库存被销售并替换的次数,反映库存流动性和销售效率

供应链管理部门 或 库存控制中心
定义 · 公式 · 改进 →

库存持有天数

衡量企业库存从进入仓库到被消耗或售出所需要的平均天数,是库存周转效率的直观体现

供应链计划部 或 库存控制中心
定义 · 公式 · 改进 →

库存损耗率

衡量在库存管理过程中,因损坏、过期、失窃、报废等原因造成的库存价值损失占总库存价值的比例

仓储运营中心 或 配送中心管理部
定义 · 公式 · 改进 →

应急补货响应时间

从识别出关键库存缺货/低水位状态到完成紧急补货订单交付所需的平均总时长

供应链运营中心 或 供应链控制塔
定义 · 公式 · 改进 →

需求预测准确率

衡量企业在一定周期内,对产品或服务未来市场需求的预测值与实际发生值之间的一致程度

供应链管理中心下的需求计划部或销售与运营计划(S&OP)团队
定义 · 公式 · 改进 →
9 个指标

模具与工程

模具总成本超支比率

衡量单个模具开发项目或一段时期内多个项目的实际总成本超出批准预算总成本的相对幅度

项目管理部/模具工程部(对项目成本的发生和控制负首要管理责任)
定义 · 公式 · 改进 →

模具生产产品量试合格率

衡量使用量产模具进行首次小批量试产时,所生产出的产品达到合格标准的比例

模具工程部/研发部(结构团队)(对模具设计及最终输出负责)
定义 · 公式 · 改进 →

模具稳定性(MTBF 与 MTTR)

通过平均故障间隔时间(MTBF) 衡量模具的可靠性,通过平均修复时间(MTTR) 衡量维护团队的响应与修复效率,两者结合全面评估模具的综合可用性

设备维护部/模具保全科
定义 · 公式 · 改进 →

模具设计一次性通过率

衡量新模具的设计方案首次完成制造与试模后,无需重大结构修改即能生产出合格样品的比例

模具设计部(对模具设计方案的正确性与完整性负直接责任)
定义 · 公式 · 改进 →

模具试产废品率(DPPM)

衡量在模具试产(小批量验证)阶段,每百万件产品中出现的、因模具或试产工艺问题导致的不可修复废品数量

制造工程部/NPI(对试产工艺的设定与稳定性负责)
定义 · 公式 · 改进 →

模具零件标准化率

衡量一套新模具中,直接选用企业标准件库内零件(而非全新设计)的数量或价值占比

模具设计部(设计决策的直接执行者)
定义 · 公式 · 改进 →

模具项目总周期达成率

衡量模具开发项目从启动到最终交付验收的实际周期与计划周期的符合程度

项目管理部/模具工程部(对项目整体进度和交付负责)
定义 · 公式 · 改进 →

模具验收问题数量

在模具最终验收环节,经正式记录并确认的所有不符合验收标准的技术、质量与管理问题的总数

采购/供应链部 或 模具工程部(负责组织验收流程,汇总问题,推动供应商整改)
定义 · 公式 · 改进 →

首次试模(T0)样件合格率

衡量新模具完成制造后,第一次上机试模(T0试模) 所生产的样件,达到预定质量标准的比例

模具工程部(负责模具制造全过程管理与T0试模组织)
定义 · 公式 · 改进 →
6 个指标

研发与新品

3 个指标

销售与客户

2 个指标

财务与人效

3 篇专题

专题

指标的辨析与数据的用法:把单个指标放回经营场景里,看清它和相邻指标的分工。

CONTACT US

想把这些指标落到你的企业里?

告诉我们你正在关注的指标,我们可以结合你的现状做一次初步诊断。

总部中国深圳
业务接口叶军涛
电话137-5105-6811
邮箱yejt@chsbell.com

预约管理诊断

提交后我们会在 1 个工作日内与您联系

提交即表示同意《隐私政策》,我们仅将信息用于本次咨询联系

预约管理诊断 咨询项目管理流程