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《员工关怀的管理》

新员工关怀 5 步法、30 天关怀,降低流失率

人力资源部用人部门负责人班组长
Why

为什么需要它

企业在《员工关怀的管理》上常遇到的问题:

  1. 不关心关怀新员工,员工流失大,造成产量低、质量差,进而成本高
  2. 关怀活动零散随意,没有阶段划分与责任人,做不做全凭部门自觉
  3. 关怀只做到入职当天,前 30 天的适应期反而没人管
  4. 缺工具与表单,关怀全凭个人经验,效果无法衡量
  5. 老员工与关键岗位长期被忽略,抱怨积累引发离职

*本页问题点为企业常见问题的归纳,最终表述以企业方审定版本为准。

What

这是什么

01

员工关怀管理方案:梳理公司的关怀政策与做法,形成整体方案

02

各阶段与关怀活动:关怀的阶段划分与具体活动(责任、策划、预算、参与人员)

03

新员工关怀的管理:新员工关怀 5 步法、新员工 30 天关怀

04

关怀的标准与输出:关怀的流程、步骤、工具、表单、案例标准化

How

怎么做

1

关怀对象分层

区分新员工、老员工、关键岗位,设计差异化的关怀方案

2

阶段划分

把关怀拆到各个时间节点,明确责任与预算

3

新员工 5 步法

落地新员工关怀 5 步法与 30 天关怀

4

标准化

形成流程、步骤、工具与表单

5

输出与对接

输出资料包与制度,并与绩效、培训等模块对接

Deliverables

输出与交付

新员工流失会形成"产量低—质量差—成本高—收入低—更招不到人"的恶性循环,关怀管理是打断这个循环的抓手。

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